Termos & Condições

 

Termos e Condições Específicos para Europcar Premium Pick Up (Portugal)


Estas condições específicas vêm em complemento aos Termos e Condições gerais e destinam-se a especificar as condições do Europcar Premium Pick Up (o “Serviço”).

Este Premium Pick Up (levantamento Premium) foi concebido pela Europcar para lhe poupar tempo no levantamento do veículo.

Specific Terms & Conditions Europcar Premium Pick up (Portugal) in English

Condições para beneficiar do Europcar Premium Pick Up:

Reservou o seu veículo com um Pacote Premium, que inclui Proteção Zero Excesso de Danos e Roubo; Completo para Completo; Quilometragem ilimitada; Proteção de para-brisas, vidros, luzes e pneus; Cobertura de Assistência Rodoviária no país de aluguer e no exterior (RSA e EMS); Sobretaxa para Jovens Condutores; Portagem Via Verde (exceto Ilhas Portuguesas); Montante de depósito reduzido e Europcar Premium Pick Up,...

Se a estação onde o seu Veículo será levantado estiver equipada com Dispensadores de Chaves, não será necessário ir ao balcão,

Tem uma carta de condução emitida a si como parte de um aluguer anterior ou concorda em fazer o upload de todos os documentos necessários (carta de condução, bilhete de identidade,...)

Tem uma carta de condução válida e todos os elementos da sua reserva foram confirmados com antecedência, incluindo o seu pré-pagamento,

Concorda com a validação eletrónica do seu contrato de aluguer e aceita estes Termos e Condições Especiais além dos Termos e Condições de Aluguer da Europcar.

Irá receber, por e-mail, um cupão para confirmar a sua reserva e os Termos e Condições da Europcar. 

Deve notificar a Europcar o mais rapidamente possível se houver alguma alteração no estado da sua carta de condução entre fazer a sua reserva connosco e levantar as chaves do veículo no Dispensador de Chaves. Caso contrário, deve assumir a responsabilidade exclusiva por qualquer consequência decorrente da falta de veracidade das informações prestadas, bem como da falta de comunicação de qualquer alteração da carta de condução no momento da utilização do sistema do Dispensador de Chaves e durante a utilização do veículo alugado através deste sistema.

No momento da retirada das chaves do nosso Dispensador de Chaves, não será possível adquirir serviços adicionais sem se apresentar no balcão.

 

Processo para recolher as chaves do Dispensador de Chaves

Para levantar as chaves do nosso Dispensador de Chaves automático, terá que:

- digitalizar o código QR impresso no cupão ou inserir o seu número de reserva e a sua data de nascimento,

- selecionar um veículo na categoria escolhida,

- pagar o valor do depósito para o combustível com o seu cartão de crédito/débito. Concede uma autorização de cartão de crédito para o depósito. Será cancelado/reembolsado no final do período de aluguer de acordo com os T&C

O contrato de aluguer completo, com o estado do veículo escolhido no momento do levantamento, será enviado para o seu e-mail e, em algumas estações; um resumo do contrato de aluguer, indicando a localização do veículo, pode ser impresso pelo Dispensador de Chaves.

O cupão enviado a si é pessoal e intransferível e só pode ser utilizado por si. Portanto, compromete-se a proteger este cupão, tomando as precauções razoáveis para evitar a sua perda, divulgação, alteração ou uso não autorizado. O utilizador compromete-se a notificar imediatamente a Europcar por e-mail por escrito de qualquer perda ou possível divulgação deste documento. Caso contrário, a Europcar não pode ser responsabilizada pela recuperação das chaves por uma pessoa não autorizada.

 

Levantamento do veículo

Ao chegar ao seu Veículo, terá a possibilidade de verificar se as informações na documentação que fornecemos (incluindo as condições do veículo e o nível de combustível ou eletricidade) são precisas. 

Se achar que não estão corretas, pode enviar um e-mail para o endereço mencionado na cláusula 10 dos nossos Termos e Condições de Aluguer, ou entrar em contacto com um agente da estação, se preferir.

 

 

 

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