Acessibilidade

Declaração de Acessibilidade

Data da última atualização: 17 de julho de 2025
A Europcar compromete-se a tornar o seu website acessível a todos os utilizadores, em conformidade com a Lei Francesa nº 2005-102, de 11 de fevereiro de 2005, relativa à igualdade de direitos e oportunidades, participação e cidadania das pessoas com deficiência. Esta declaração de acessibilidade aplica-se a: http://www.europcar.pt

Estado de conformidade

O website http://www.europcar.pt ainda não cumpre totalmente as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web (WCAG 2.1) nem a norma nacional francesa de acessibilidade (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité – RGAA). No entanto, a Europcar está a melhorar progressivamente a acessibilidade do seu website e encontra-se empenhada num processo contínuo de melhoria. Estamos a trabalhar ativamente para resolver os problemas identificados e aprimorar a experiência de utilizador para todos.

Medidas de acessibilidade adotadas

Até à data, foram implementadas as seguintes ações para melhorar a acessibilidade:
  • Documentação interna de boas práticas de acessibilidade para as equipas de design e desenvolvimento.
  • Disponibilização de ferramentas para testes e simulações de acessibilidade (por exemplo, leitores de ecrã, simuladores de daltonismo, navegação por teclado).
  • Esforços contínuos de sensibilização e formação em todas as equipas internas.
  • Referência sistemática às normas W3C WCAG nos processos de design e desenvolvimento.

O nosso compromisso e ações futuras

Em maio de 2025, foi selecionada uma agência especializada em acessibilidade para reforçar os nossos esforços. Está planeada uma auditoria completa de acessibilidade e um programa de formação dedicado às nossas equipas, com o objetivo de melhorar significativamente a acessibilidade geral do website.
Será realizada uma pré-auditoria pela agência de acessibilidade a partir de setembro de 2025, focada em três páginas principais do website. Os resultados estarão disponíveis até ao final de setembro, seguidos da publicação de um plano detalhado de ações e compromissos.

Comentários e contacto

Enquanto continuamos a trabalhar para melhorar a acessibilidade, se encontrar dificuldades para reservar um veículo ou para encontrar informações no nosso website, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é valioso e ajuda-nos a identificar áreas de melhoria.
Pode contactar-nos através de: Email: webmaster@europcar.com