Termos e condições de pré-pagamento

Pré-pagamento significa que o utilizador pagou o seu aluguer antecipadamente, no momento da reserva.

Se o utilizador pagou antecipadamente o seu aluguer, a Confirmação de Pré-pagamento da Europcar está sujeita aos seguintes termos e condições (os "Termos"). Se o utilizador não concordar com estes Termos, pode cancelar a sua reserva conforme previsto na Secção 5 abaixo e poderá ainda reservar online e pagar o seu aluguer no local de aluguer, sujeito à tarifa aplicável.

1. Sujeitas a promoções temporárias específicas que podem ser aplicadas, as tarifas pré-pagas não são passíveis de desconto e não podem ser combinadas com qualquer outra oferta promocional. A Confirmação de Pré-pagamento da Europcar não é transferível para terceiros. Apenas o titular do cartão pode beneficiar das tarifas pré-pagas.

2. As tarifas excluem todos os encargos aplicáveis que não estejam expressamente mencionados na Confirmação de Pré-pagamento Europcar como incluídos, bem como quaisquer serviços adicionais opcionais pelos quais o cliente possa ser responsável. O mesmo cartão de crédito que foi utilizado no momento do pré-pagamento deve ser apresentado no balcão de aluguer da Europcar no momento do levantamento para cobrir quaisquer encargos adicionais não previstos não cobertos pelo montante do pré-pagamento. Será obtida uma autorização no momento do aluguer e só após a devolução do veículo é que os encargos correspondentes serão lançados no cartão de crédito.

3. Em alguns países, pode aplicar-se um montante não reembolsável se o veículo for roubado ou danificado, seja qual for o motivo, mesmo que a Cobertura de Danos por Colisão ("CDW"), a Cobertura de Roubo ("TW") e/ou a Cobertura de Perdas e Danos ("LDW") tenham sido adquiridas ou estejam incluídas nas taxas de aluguer.

4. O cliente pode alterar a sua reserva gratuitamente, utilizando o mesmo canal de reserva que o utilizado para a sua reserva ou contactando o nosso Centro de Atendimento local. A alteração da reserva pode afetar as tarifas de aluguer e pode exigir a emissão de uma nova Confirmação de Pré-pagamento da Europcar. A alteração da reserva pode afetar as tarifas de aluguer e pode exigir a emissão de uma nova Confirmação de Pré-pagamento da Europcar.

5. O cliente pode cancelar a sua reserva utilizando o mesmo canal de reserva que foi utilizado para a sua reserva ou contactando o nosso Call Center local. Os cancelamentos efectuados através do website de reservas da Europcar terão efeito quando registados no sistema de reservas da Europcar.

Pode cancelar a sua reserva pré-paga da seguinte forma:

6. Se as alterações à reserva não forem efectuadas em conformidade com o artigo 4.º, não será efectuado qualquer reembolso dos dias não utilizados para alugueres terminados antecipadamente (ou seja, o cliente devolve o veículo antes do final do período de aluguer acordado) ou recolhas tardias, se o cliente não recolher o veículo na data de início do aluguer ou cancelamentos efectuados após a data de início do aluguer.

7. Todos os alugueres estão sujeitos aos termos e condições padrão do Contrato de Aluguer da Europcar em vigor no momento e local do aluguer. A idade mínima de aluguer e os pré-requisitos para conduzir um veículo Europcar podem variar de país para país e de acordo com a categoria do veículo. Para mais informações, por favor consulte os Termos e Condições de Aluguer do seu país de aluguer, clicando aqui e seleccionando o seu país de aluguer.

8. As preferências específicas de marca/modelo estão sujeitas à disponibilidade no momento do aluguer.

9. Os dias de aluguer são baseados em períodos de 24 horas com início no momento do levantamento. Serão cobrados dias adicionais se o veículo Europcar for mantido por mais tempo do que o especificado (os dias adicionais começam após um período de tolerância de 30 minutos e serão facturados à tarifa pública disponível).

10. Todos os condutores são informados de que qualquer informação é fornecida voluntariamente, a fim de fornecer o serviço de aluguer de automóveis e será armazenada numa base de dados informatizada que todos os condutores podem consultar a qualquer momento para rever e retificar os seus dados pessoais, mediante pedido ao Departamento de Administração de Vendas da Europcar do seu país de residência.

11. Estes Termos e Condições de Pré-pagamento foram emitidos ao abrigo da lei francesa e estão acessíveis em www.europcar.com alojados em território francês. A lei francesa é aplicável.

12. Se o utilizador pré-pagou a sua reserva na qualidade de locatário profissional, qualquer litígio decorrente da sua reserva estará sujeito à jurisdição exclusiva do Tribunal de Comércio de Versalhes (ou, quando o aluguer é feito com uma subsidiária ou franqueado da Europcar, o tribunal competente do local de registo da subsidiária ou franqueado da Europcar).