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Guia de utilizador Tesla by Europcar
Está prestes a pôr-se ao volante de um Tesla. Descubra todas as nossas dicas para um manuseamento perfeito.
GERAL
A Europcar irá fornecer-lhe um cartão-chave. Coloque o cartão chave no círculo perto da janela do condutor para bloquear/desbloquear o veículo a partir do exterior. A aplicação Tesla não lhe dá acesso às funções de controlo remoto no veículo alugado.
Como abrir a porta?
Para abrir a porta, pressiono o lado direito da maçaneta e puxe para abrir.
Para sair, pressionar o botão na parte superior do manípulo do apoio de braço.
Os carros Tesla não têm um botão de arranque.
Para ligar o carro, coloque o cartão-chave nos porta-copos, carregue no travão e inicie a marcha.
Para parar o carro automaticamente, selecione o modo de estacionamento, retire o cartão-chave e feche todas as portas. Se não retirar o cartão-chave, o carro permanece acessível e pode ser conduzido. Também poderá desligar o carro no ecrã táctil.
Debaixo do capô, há um espaço para guardar os seus pertences. Para o abrir, prima o botão "abrir" no ecrã táctil.
Para a fechar, feche a tampa até que os fechos estejam em contacto. Depois, de cada lado do T, coloque ambas as mãos na frente da tampa e pressione firmemente até que os fechos encaixem.
A internet nos nossos veículos está limitada apenas à ajuda online.
PILOTO AUTOMÁTICO
O piloto automático Tesla é um auxiliar de condução. Oferece cruise control e assistência no estacionamento. No entanto, deve permanecer vigilante e em controlo do seu veículo.
Saiba mais sobre as características do piloto automático:https://www.tesla.com/en_GB/autopilot
Para uma visão geral completa, consulte este documento: https://www.tesla.com/ownersmanual/model3/en_us/GUID-32E9F9FD-0014-4EB4-8D96-A8BE99DBE1A2.html
CARREGAMENTO
- Estações de carregamento públicas > Para tornar o carregamento na estrada o mais simples possível, associámo-nos à miio. É uma aplicação para pesquisa de postos de carregamento, mais a possibilidade de efectuar o pagamento de uma forma 100% digital - sem cartões físicos.Temos também acordo com o cartão GalpElectric, destinado a utilizadores de veículos elétricos e plug-in e permite o acesso a qualquer ponto de carregamento ligado à rede de mobilidade elétrica nacional.No resto da Europa tem acesso à NewMotion - um membro do grupo Shell. Depois de se registar, irá receber um cartão de pagamento que permite carregar o seu carro em mais de 200.000 locais na Europa. Não há assinatura, só paga pela eletricidade que consumir.
- Carregamento doméstico > Os veículos elétricos podem ser carregados em pontos de carregamento doméstico que fornecem velocidade de carregamento até 8 vezes maior do que as fichas elétricas "normais" que temos em casa e permitem um carregamento seguro. Caso não tenha interesse em instalar um ponto de carregamento em casa, pode então utilizar uma ficha elétrica doméstica, com um tempo de carregamento de 7 horas, fornecendo eletricidade suficiente para uma viagem de 100km.
Basta tocar na barra de pesquisa no mapa e selecionar "Carregamento" no mapa apresentado no ecrã táctil.
Para tornar o carregamento na estrada o mais simples possível, associámo-nos à miio. É uma aplicação para pesquisa de postos de carregamento, mais a possibilidade de efectuar o pagamento de uma forma 100% digital - sem cartões físicos.
Temos também acordo com o cartão GalpElectric, destinado a utilizadores de veículos elétricos e plug-in e permite o acesso a qualquer ponto de carregamento ligado à rede de mobilidade elétrica nacional.
No resto da Europa tem acesso à NewMotion - um membro do grupo Shell. Depois de se registar, irá receber um cartão de pagamento que permite carregar o seu carro em mais de 200.000 locais na Europa. Não há assinatura, só paga pela eletricidade que consumir.
Existem dois tipos de cabos de carregamento no porta-bagagens do veículo. Um é para uso doméstico, e o outro é para carregamento em estrada.
Ao carregar num supercharger, deve utilizar o cabo que está diretamente ligado à estação de carregamento.
Caso esteja a utilizar um carregador Tesla:
- Para abrir a tampa da tomada, utilize o ecrã táctil ou prima uma vez a porta. Se estiver a utilizar uma estação de carga Tesla, prima o botão no carregador da estação e a tampa abrir-se-á automaticamente.
- Ligue o cabo à tomada do veículo.
- Quando o carregamento estiver completo, prima o botão do cabo até o logótipo ficar branco, depois desligue o cabo e volte a ligá-lo à estação de carregamento.
Caso utilize uma estação de carregamento pública:
- Ligue o cabo ao veículo.
- Passe o seu cartão na estação de carregamento.
- Depois ligue o veículo à estação de carregamento.
- Uma vez terminado o carregamento, pressionar o botão no cabo do lado do veículo até o logotipo ficar branco, desligue o cabo do veículo, e só depois desligue o cabo do lado da estação de carregamento (passar novamente o cartão, se necessário).
Video demonstrativo: https://www.tesla.com/en_GB/support/model-y-videos#plugging-in
Os tempos de carregamento são determinados pela capacidade de potência da estação de carregamento e pela potência de carregamento do veículo.
- Com os superchargers, em 10 minutos atinge uma autonomia de 10 minutos.
- Nos carregadores de estrada, em 90 minutos atinge uma autonomia de 100km.
- Nos carregadores domésticos, em 7horas atinge uma autonomia de 100km.
Em Portugal o carregamento nos super chargers Tesla não está incluído no seu aluguer. As penalizações por ocupação inoportuna do super chargers também não estão incluídas (em toda a rede Europcar) - A Tesla cobra pela ocupação do super chargers quando o carregamento estiver completo. Será cobrado por esta penalidade após a devolução do veículo. Para o ajudar a não ser penalizado, o veículo indicará o tempo de carregamento necessário.
O carregamento nos super chargers Tesla ou nos postos de carregamento públicos será cobrado ao condutor. O condutor deve ter um cartão de carregamento. A Europcar fornece o cartão Miio no balcão: o registo é gratuito.
De modo a permitir um acesso mais fácil aos seus super chargers, a TESLA aplica penalizações por minuto quando o Cliente deixa o seu veículo ligado para além do tempo necessário para o carregar totalmente, tempo esse que é indicado no painel de bordo do veículo quando este está ligado.
Em conformidade com os Termos e Condições Gerais de Aluguer, o Cliente será, por conseguinte, cobrado pela Europcar pelas penalidades aplicadas pela TESLA durante o seu período de aluguer.