Como posso receber uma cópia da minha fatura?
Efetuou a reserva diretamente no website da Europcar? (europcar.com ou europcar.pt)
Se reservou online com um endereço eletrónico, pode obter a sua fatura diretamente clicando aqui para aceder à secção “Gerir reservas”, introduzindo o seu endereço eletrónico e o número de reserva.
- É necessário ter uma conta de cliente Europcar com o seu endereço de e-mail.
- A fatura deve corresponder a uma reserva realizada nos últimos 6 meses.
- O pagamento deve ter sido efetuado por cartão (crédito/débito, dependendo do país).
Se efetuou a reserva através de terceiros (agências de viagens, outros sites de reservas, Rentalcars.com, Booking...), deve contactar diretamente o serviço de atendimento ao cliente da entidade em questão.
A Europcar não lhe pode enviar a fatura de terceiros.
Se efetuou a sua reserva por intermédio de um parceiro externo (Rentalcar.com, booking.com, Expedia,...)