Como podemos ajudar?

Como carregar seu veículo elétrico?

No porta-malas do seu veículo, você encontrará dois tipos de cabos de carregamento:

  • Um cabo para carregamento em casa
  • Outro cabo para estações de carregamento público na cidade
  • Nas rodovias, use o cabo que já está conectado à estação de carregamento rápido

Em casa ou em uma estação de carregamento público:

  1. Abra a porta de carregamento: Localize e abra a porta de carregamento do seu veículo elétrico. Geralmente, fica na frente ou na traseira do veículo.
  2. Conecte o cabo: Conecte o cabo primeiro ao seu veículo, depois ao ponto de carregamento (se você estiver usando seu próprio cabo).

Em estações de carregamento público:

Graças à nossa parceria com a Shell, você tem acesso ao cartão Shell Recharge e seus serviços:

  • Use o aplicativo Shell para encontrar a estação de carregamento disponível mais próxima.
  • Uma vez lá, estacione seu veículo no espaço designado. Conecte o cabo—primeiro ao seu veículo, depois à estação (se for um carregador rápido, o cabo já estará conectado à estação—basta conectá-lo ao seu veículo). Certifique-se de que as portas estão fechadas.
  • Segure seu cartão Shell Recharge lentamente sobre o leitor RFID. A luz mudará de verde para azul, indicando que o carregamento começou.
  • Para parar o carregamento, passe o cartão novamente. A luz, que pode ser azul ou verde (se o carregamento estiver completo), se apagará. Desconecte o cabo e guarde-o em seu veículo (a menos que o cabo esteja fixo à estação).
  • Você pode verificar os detalhes do carregamento no aplicativo Shell. Todas as cobranças serão automaticamente faturadas à sua conta Shell Recharge.

Nossa parceria com a Shell oferece a você:

  • Acesso a mais de 275.000 estações de carregamento público em toda a Europa
  • Rastreamento em tempo real das suas sessões de carregamento e custos
  • Pagamento fácil com faturas que incluem IVA
  • Carregamento rápido sem a necessidade de cartões extras
  • Suporte 24/7

O aplicativo Shell Recharge, sua ferramenta essencial para uma condução elétrica suave e sem complicações


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