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O que são cookies?

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Os cookies são amplamente utilizados, de modo a possibiltar que os websites funcionem, ou funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site. A utilização de cookies é agora uma norma para a maioria dos websites.

Que tipo de cookies é que nós utilizamos?

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Os cookies de sessão (ou cookies estritamente necessários): Estes são utilizados para monitorar a progressão do utilizador através do site numa única visita. Estes são necessários para o site a funcionar, mas não são utilizados ​​de forma alguma para o identificar pessoalmente. Os cookies de sessão são temporários e são automaticamente eliminados uma vez que saia do site.

Os cookies persistentes (ou cookies de funcionalidade): Estes são utilizados para identificar os utilizadores entre visitas. Não são necessários para que o site funcione, mas podem melhorar a experiência do cliente. Não armazenamos quaisquer dados pessoais nestes cookies, apenas um número único, que identifica os clientes.

Cookies analíticos/de desempenho: Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e de analisar como os visitantes navegam no nosso site. Isto ajuda-nos a melhorar a forma como funciona o nosso site, por exemplo, assegurando que os utilizadores encontram o que procuram facilmente.

Cookies de segmentação: Estes cookies gravam a sua visita ao nosso site, as páginas visitadas e os links que a tenha acedido. Utilizaremos estas informações para fazer o nosso site e a publicidade exibida no mesmo mais relevante para os seus interesses. Também poderemos partilhar estas informações com terceiros para esse fim.

Pode encontrar mais informações sobre cada tipo de cookies que utilizamos e os fins a que se destinam na tabela abaixo:

Tipo de Cookie Cookie Objectivo
Cookies de Segmentação Sojern

Esses cookies podem ser utilisados para seguir as suas ações no nosso site, de modo a de mostrar um conteúdo apropriado de futuro. Também podem ser utilizados para acompanhar os hábitos de navegação dos nossos clientes no website.

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Estes cookies permitem-nos acompanhar e analisar o desempenho d nosso site. Estes cookies ajudam a garantir a sua navegação encontra um bom nível de qualidade.

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Cookies utilizados nos nossos e-mails em HTML: Tanto cookies de sessão como cookies persistentes, também podem ser utilizados nos nossos e-mails em HTML. Estas tecnologias também pode ser utilizadas em conjunto com os emails em HTML enviados pela Europcar, para verificar se os nossos clientes são capaz de receber este tipo de e-mails, se estes os receberam ou não e por fim se os abriram ou não.

Pixel Tags: Adicionalmente, algumas das nossas páginas web e mensagens de e-mail em html incorporam "pixel tags", que nos permitem rastrear as ações dos utilizadores no nosso website e recipientes das nossas comunicações por e-mail. Pixel tags são utilizados ​​para recolher dados de navegação no nosso Website, o que nos ajuda a determinar destinos populares, os preços médios de aluguer, taxas de simulações e de conversão, click-through e outras informações que podem ser utilizadas ​​para melhorar o nosso serviço ao cliente e adaptar as nossas ofertas e serviços aos centros de interesses dos nossos clientes.

Informações sobre o computador: Sempre que solicitar uma página, durante uma visita ao site da Europcar, o nosso site recolhe algumas informações técnicas do seu computador. Esta informação é recolhida a partir do navegador web do seu computador e pode incluir o seu endereço IP, sistema operacional, software do navegador web (e.g. Firefox, Opera, Chrome, Safari, Mozilla ou Internet Explorer), resolução de ecrã e site de onde proveio (referrer website).

Como desativar e eliminar os nossos cookies?

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